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home > preguntas frecuentes > ¿Cuándo se entregarán mis pegatinas?

¿Cuándo se entregarán mis pegatinas?

Encontrarás la fecha estimada de entrega del transportista en tu área de cliente. Tu pedido será enviado por DHL. Después de entregarles tu paquete, recibirás un correo electrónico con un enlace de "Seguimiento y localización". Gracias a este enlace, podrás saber dónde está tu paquete en tiempo real y cuándo se entregará tu pedido.

No empezaremos a fabricar tus pegatinas personalizadas hasta que se hayan completado todas las etapas del proceso de pedido.

Comprueba que se ha recibido el pago de tu pedido (excluido el pago contra reembolso).
Comprueba que tu archivo de impresión se ha cargado correctamente en nuestros servidores y que lo has aprobado.
En cualquier caso, puedes ir a tu espacio cliente para comprobar esta información.

Mi cuenta

A través de tu espacio cliente, puedes seguir el progreso de tu pedido y, por tanto, las etapas que faltan para finalizarlo. Te invitamos a consultar primero esta página.

Una vez que hayas comprobado estas etapas y si tienes más preguntas, ponte en contacto con nosotros para obtener información adicional. Ten a mano tu número de pedido. Lo encontrarás en el correo electrónico de confirmación del pedido y en tu espacio cliente.

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